Servicerådgivare

Låt oss skapa framtidens mobilitet tillsammans! 

Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar. Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativa roller. Vår värdegrund, som betonar driv, integritet och hållbarhet, främjar en inkluderande och dynamisk arbetsplats. Vi satsar på medarbetarutveckling och en hälsosam arbetsmiljö. Om du delar vår vision och har de kvaliteter vi söker, så är du precis den personen vi vill ha ombord. Välkommen till Din Bil! 

Arbetsuppgifter

• Boka in kunder för service och reparationer.
• Ta emot och lämna ut bilar vid verkstadsbesök.
• Fakturera utförda arbeten.
• Kontakta kunder med prisförslag.
• Vara kundens kontaktperson genom hela verkstadsprocessen.
• Säkerställa hög servicenivå och ett professionellt bemötande.
• Utföra arbetsuppgifterna med hög kvalitet.
• Ansvara för prissättning av verkstadsarbeten.
• Hantera försäkringsärenden och kundreklamationer.

Vem är du?

• Du är lösningsorienterad och kan hantera oväntade situationer utan att kompromissa med kvaliteten.
• Du trivs med att arbeta i team och stöttar dina kollegor.
• Du har minst två års erfarenhet av servicearbete, gärna inom fordonsbranschen.
• Du är administrativt skicklig och har god struktur i ditt arbete.
• Du är van vid kundkontakt, både via telefon och fysiskt.
• Du har god datorvana och är trygg i digitala system.
• Du behärskar svenska och engelska väl, både i tal och skrift.
• B-körkort är ett krav.

Meriterande:

• Tidigare erfarenhet som Servicerådgivare, prissättare eller mekaniker.
• Kunskap i system som Automaster, Saga, Elsa, Etka och Cabas.
• Förmåga att snabbt lära sig nya arbetssystem.

Vårt erbjudande till dig 

Redo för nästa steg? 

Vi ser fram emot att veta mer om dig i din ansökan innan sista ansökningsdag. För frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef. Din Bil genomför i samtliga rekryteringar en kontroll av meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning. Din Bil eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet. 

Facklig representant: