Servicechef

Låt oss skapa framtidens mobilitet tillsammans! 

Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar. Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativa roller. Vår värdegrund, som betonar driv, integritet och hållbarhet, främjar en inkluderande och dynamisk arbetsplats. Vi satsar på medarbetarutveckling och en hälsosam arbetsmiljö. Om du delar vår vision och har de kvaliteter vi söker, så är du precis den personen vi vill ha ombord. Välkommen till Din Bil! 

Är du en engagerad ledare som brinner för att stötta och utveckla såväl verksamhet som medarbetare? Då ska du söka rollen som Servicechef till Audi Center i Kista!

Arbetsuppgifter

Som servicechef kommer du att ha det övergripande ansvaret för servicemarknad inklusive reservdelar på Audis anläggning i Kista. I din roll och i ditt ansvar ingår:

• Att leda och utveckla den dagliga verksamheten med personal, processer och driften
• Personalansvar för servicerådgivare och verkstadschef, samt ansvar för budget- och resultatansvar inom servicemarknad
• Att ansvara för utveckling av både medarbetare och serviceverksamheten på anläggningen samt för kvalitetsarbetet med miljö, arbetsmiljö- och skyddsfrågor
• Att följa upp verksamheten och initiera förbättringsåtgärder med ett stort fokus på att proaktivt arbeta för att säkerställa rätt beläggning i vår verkstad
• att se över rutiner och processer så att vi förbättrar vår service och kundnöjdhet

Huvudfokus för rollen som servicechef är att leda och stötta medarbetarna i deras dagliga arbete samt stötta centret i att utveckla kundnöjdheten. Du är medlem i den lokala ledningsgruppen och rapporterar direkt till platschef för Audi Center Kista.

Vem är du? 

För att lyckas i rollen som Servicechef ser vi att du har:

• flerårig dokumenterad erfarenhet från en ledande befattning med personalansvar, gärna från en liknande roll och med erfarenhet från servicemarknad inom fordonsbranschen
• flera års erfarenhet av att arbeta mot målsättningar med eget budgetansvar
• erfarenhet av att leda genom andra är meriterande.
• minst gymnasieutbildning och för rollen relevant vidareutbildning
• lätt för att formulera dig såväl i tal som i skrift, både på svenska och på engelska.
• en god datavana, främst i Office-paketet, har du kunskaper i våra system såsom Elsa och Automaster är det meriterande. Du har minst B-körkort.

Har du erfarenhet av arbete med våra koncernmärken är det meriterande men inte ett krav.

Som Servicechef är det viktigt att du tycker om att arbeta med människor och det faller sig naturligt för dig att bygga team och att leda andra. Du är en lyhörd ledare och har ett coachande sätt samt en vana av att arbeta nära dina medarbetare. Du är bra på att ge konstruktiv feedback och du stöttar medarbetare till att utvecklas. Du har ett affärsdriv och ett engagemang för att alltid sträva efter förbättringar och högre kvalitet baserat på analys och målsättningar. Du är van att fatta beslut och du följer upp arbetet löpande. Du är strukturerad och har en god administrativ förmåga. I denna tjänst kommer stor vikt att läggas vid din personlighet.

Vårt erbjudande till dig 

Redo för nästa steg? 

Vi ser fram emot att veta mer om dig i din ansökan innan sista ansökningsdag, dock senast 19 december. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista anställningsdag. För frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef. Din Bil genomför i samtliga rekryteringar en kontroll av meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning. Din Bil eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet. 

Facklig representanter:

Olle Ström, Ledarna

Ian Elezovic, Unionen